Fecha de entrada en vigencia: 2025-01-01

En Chinaland Colombia, valoramos y respetamos la privacidad de nuestros usuarios. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos la información personal de nuestros clientes y visitantes de nuestro sitio web.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos la siguiente información de nuestros usuarios:

• Datos personales: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección física y cualquier otro dato necesario para el proceso de compra y envío de productos.

• Datos de pago: Información de transacciones, métodos de pago y facturación (no almacenamos detalles completos de tarjetas de crédito/débito, ya que los pagos son procesados por pasarelas seguras de terceros).

• Datos de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia en el sitio web.

2. Uso de la Información

Utilizamos la información recopilada para:

• Procesar pedidos y mejorar la experiencia de compra.

• Brindar soporte al cliente y responder consultas.

• Enviar promociones, noticias y ofertas (si el usuario ha dado su consentimiento).

• Mejorar la seguridad del sitio web y prevenir fraudes.

• Cumplir con obligaciones legales y normativas.

3. Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger la información personal contra accesos no autorizados, alteraciones, divulgaciones o destrucciones indebidas.

4. Compartición de la Información

No vendemos ni compartimos la información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:

• Proveedores de servicios de pago y logística para procesar pedidos y envíos.

• Autoridades legales si es requerido por ley o para proteger nuestros derechos.

5. Uso de Cookies

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación. Los usuarios pueden configurar sus navegadores para rechazar cookies, aunque esto podría afectar algunas funcionalidades del sitio.

6. Derechos del Usuario

Los usuarios pueden:

• Acceder, rectificar o eliminar su información personal.

• Solicitar la restricción del procesamiento de sus datos.

• Retirar el consentimiento para el envío de comunicaciones.

Para ejercer estos derechos, pueden contactarnos a [Correo Electrónico de Contacto].

7. Modificaciones a la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página con la fecha de última actualización.

8. Contacto

Si tienes preguntas sobre nuestra Política de Privacidad, puedes contactarnos a través de:

• Correo Electrónico: ventas@chinalandcolombia.com

• Teléfono: 3172312092

• Dirección: Calle 28 E N 12 – 46 local 1 edificio bambu Bavaria

Al utilizar nuestro sitio web, aceptas los términos de esta Política de Privacidad.

.